Instellingen voor thuiszorg moeten sinds een aantal jaar, net als op de markt, hun producten op het gebied van huishoudelijke zorg zo goedkoop mogelijk aanbieden tegen zo goed mogelijke kwaliteit. Gemeenten hebben de taak toebedeeld gekregen om uit de aanbiedingen het beste product kiezen. De overheid hoopt op die manier de kosten van de zorg te beteugelen en de kwaliteit te verbeteren.

Door de toegenomen druk proberen thuiszorgbedrijven samenwerking met elkaar te zoeken.Volgens de NMa is daar niets op tegen, mits de bedrijven zich aan de regels houden. Doen ze dat niet, dan lopen ze kans op boetes die in de tonnen dan wel miljoenen kunnen lopen.

Actiz, de koepelorganisatie van de thuiszorgbedrijven, reageert verontwaardigd op de waarschuwing van de NMa. Volgens de belangenclub zijn de regels onduidelijk. Actiz zegt dat de bedrijven zo bang zijn een zware boete te krijgen dat ze helemaal niet meer durven samenwerken, terwijl dat juist heel goed zou zijn voor de kwaliteit van de zorg.