Veel bedrijven en organisaties worstelen met risico’s, want risico hangt nauw samen met onzekerheid. Onvoldoende beheerste risico’s bedreigen de kwaliteit en de processen binnen de organisatie en leiden onverwacht tot schades.

Crew Resource Management (CRM) is een methode om de effectiviteit op teamniveau te verbeteren door het professionaliseren van samenwerkingsgerichte vaardigheden. CRM maakt het teamwerk veiliger, effectiever en efficiënter.

Eerder dit voorjaar verbaasde ik mij hogelijk over de berichtgeving rond acties in een aantal distributiecentra in de supermarktbusiness. Even het geheugen opfrissen: medewerkers van de distributiecentra wilden sneller een nieuwe cao afdwingen.

Mensen stappen op als ze vinden dat ze niet goed passen in de bedrijfscultuur. Maar wat is dat precies, bedrijfscultuur?